Προσφέρουμε υψηλής ποιότητας ξεναγήσεις σε μουσεία, αρχαιολογικούς χώρους και επιλεγμένες ξεναγήσεις με τα πόδια στο ιστορικό κέντρο της Θεσσαλονίκης.
Μπορείτε να βρείτε όλες τις διαθέσιμες επιλογές στην ιστοσελίδα μας.
Προσφέρουμε επίσης εξατομικευμένες ιδιωτικές ξεναγήσεις προσαρμοσμένες στις ανάγκες κάθε επισκέπτη.
Μη διστάσετε να
Επικοινωνήστε μαζί μας
για να σχεδιάσουμε το ιδανικό σας πακέτο!
Μπορείτε να κλείσετε μια ξενάγηση μέσω της ιστοσελίδας μας, επιλέγοντας την επιθυμητή υπηρεσία και ακολουθώντας τις οδηγίες κράτησης – γρήγορα, εύκολα και άμεσα!
Εναλλακτικά, μπορείτε να
Επικοινωνήστε μαζί μας
για περαιτέρω βοήθεια.
Δεχόμαστε πληρωμές μέσω πιστωτικών/χρεωστικών καρτών (Visa, Mastercard, American Express), τραπεζικών εμβασμάτων και του συστήματος πληρωμών IRIS.
Μπορείτε να ακυρώσετε την κράτησή σας έως και 48 ώρες πριν από την προγραμματισμένη ξενάγηση για πλήρη επιστροφή χρημάτων.
Ακυρώσεις εντός 24 ωρών ή σε περίπτωση μη εμφάνισης δεν επιστρέφονται.
Για πλήρεις λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην Πολιτική ακύρωσης και επαναπρογραμματισμού.
Ναι.
Όλοι οι ξεναγοί μας είναι επίσημα πιστοποιημένοι από το ελληνικό Υπουργείο Πολιτισμού και Τουρισμού. Φέρουν σήματα που έχουν εκδοθεί από το κράτος και αναγράφουν τον αριθμό εγγραφής τους και τις πιστοποιημένες γλώσσες.
Οι ξεναγήσεις σε μουσεία και αρχαιολογικούς χώρους πραγματοποιούνται αποκλειστικά από επαγγελματίες με άδεια. Αυτό διασφαλίζει ότι ξεναγείστε από τους καλύτερους και απολαμβάνετε την υψηλότερη ποιοτική εμπειρία.
Οι τυπικές μας ξεναγήσεις πραγματοποιούνται στα ελληνικά και στα αγγλικά.
Πρόσθετες γλώσσες μπορεί να είναι διαθέσιμες κατόπιν αιτήματος. Επικοινωνήστε μαζί μας για πληροφορίες σχετικά με τη διαθεσιμότητα.
Ναι.
Οι ξεναγήσεις μας είναι κατάλληλες για όλες τις ηλικίες. Τα παιδιά έως 5 ετών μπορούν να συμμετάσχουν δωρεάν, ενώ για τα παιδιά ηλικίας 6-12 ετών ισχύει μειωμένη είσοδος. Η περιγραφή κάθε ξενάγησης περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με την ηλικιακή καταλληλότητα. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, η ομάδα μας είναι πάντα εδώ για να σας βοηθήσει.
Η διάρκεια των ξεναγήσεων ποικίλλει ανάλογα με την υπηρεσία που θα επιλέξετε.
Οι περισσότερες ξεναγήσεις διαρκούν μεταξύ 1 και 3 ωρών. Οι συγκεκριμένες διάρκειες παρέχονται στην περιγραφή κάθε ξενάγησης.
Η τιμή της ξενάγησης περιλαμβάνει τις υπηρεσίες του ξεναγού και τον ΦΠΑ, όπως ορίζει ο νόμος.
Τα τέλη εισόδου σε μουσεία και αρχαιολογικούς χώρους δεν περιλαμβάνονται, εκτός εάν αναφέρεται ρητά. Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για την εκ των προτέρων αγορά των εισιτηρίων αυτών, ακολουθώντας τις οδηγίες που παρέχονται στον ιστότοπό μας.
Η πρόσβαση σε ορισμένους αρχαιολογικούς χώρους και μουσεία απαιτεί ξεχωριστό εισιτήριο εισόδου, το οποίο δεν περιλαμβάνεται στην τιμή της ξενάγησης, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.
Κάθε σελίδα ξενάγησης περιλαμβάνει έναν σύνδεσμο για την ηλεκτρονική αγορά εισιτηρίων, εάν υπάρχει διαθέσιμη αυτή η επιλογή. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αγοράσει τα εισιτήριά σας εκ των προτέρων, καθώς η συμμετοχή στην ξενάγηση δεν είναι δυνατή χωρίς έγκυρο εισιτήριο εισόδου (όταν απαιτείται).
Κατά τη διάρκεια της ξενάγησης επιτρέπεται η λήψη φωτογραφιών και σύντομων βίντεο για προσωπική χρήση ή για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Ωστόσο, ορισμένα μουσεία και τοποθεσίες έχουν περιορισμούς ή απαγορεύουν ρητά τη βιντεοσκόπηση. Ο ξεναγός σας θα σας ενημερώσει για τους ισχύοντες κανόνες πριν από την είσοδο σε κάθε τοποθεσία.
Η Ελλάδα συγκαταλέγεται μεταξύ των 10 πρώτων χωρών παγκοσμίως σε ηλιοφάνεια, οπότε είναι απίθανο να ακυρωθεί μια ξενάγηση λόγω καιρικών συνθηκών. Οι ξεναγήσεις συνεχίζονται ακόμη και σε ήπια βροχή, εφόσον δεν τίθεται σε κίνδυνο η ασφάλεια. Σε περίπτωση κακοκαιρίας ή απρόβλεπτων γεγονότων (π.χ. απεργίες, έκτακτες ανάγκες), η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναβάλει ή να ακυρώσει την ξενάγηση. Οι πελάτες μπορούν να προγραμματίσουν εκ νέου την ίδια ή άλλη διαθέσιμη ξενάγηση εντός 60 ημερών. Εάν η νέα ξενάγηση έχει υψηλότερη τιμή, ο πελάτης πληρώνει μόνο τη διαφορά.
Ο επαναπρογραμματισμός επιτρέπεται μόνο μία φορά. Μετά την παρέλευση 60 ημερών, δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων.
Ορισμένες ξεναγήσεις είναι μερικώς ή πλήρως προσβάσιμες σε άτομα με αναπηρία ή περιορισμένη κινητικότητα. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πριν από την κράτηση, ώστε να σας προτείνουμε την πιο κατάλληλη εμπειρία.
Ναι!
Προσφέρουμε ιδιωτικές και ομαδικές ξεναγήσεις για σχολεία, πολιτιστικούς οργανισμούς και εταιρικές εκδηλώσεις. Επικοινωνήστε μαζί μας για διαθεσιμότητα, ειδικές τιμές και εξατομικευμένες προτάσεις.
Μπορείτε να ζητήσετε να αλλάξετε την ημερομηνία της ξενάγησής σας έως και 48 ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.
Για αλλαγές, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου κατά τις ώρες λειτουργίας του τηλεφωνικού κέντρου. Δεν γίνονται δεκτές αλλαγές εντός 24 ωρών πριν από την ξενάγηση, σύμφωνα με την πολιτική μας.
Ναι.
Μόλις ολοκληρωθεί η κράτησή σας, θα λάβετε ένα αυτόματο email επιβεβαίωσης με όλες τις σχετικές πληροφορίες: όνομα ξενάγησης, ημερομηνία, ώρα, σημείο συνάντησης και στοιχεία των συμμετεχόντων. Αν δεν λάβετε το email μέσα σε λίγα λεπτά, ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σας ή επικοινωνήστε μαζί μας.
Το ακριβές σημείο συνάντησης αναφέρεται σε κάθε σελίδα ξενάγησης και στο email επιβεβαίωσης.
Συνήθως πρόκειται για μια κεντρική και εύκολα προσβάσιμη τοποθεσία κοντά στα μέσα μαζικής μεταφοράς. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια.
Παρακαλείστε να προσέρχεστε τουλάχιστον 10 λεπτά πριν από την προγραμματισμένη ώρα έναρξης.
Οι ξεναγήσεις ξεκινούν αμέσως και ο ξεναγός δεν είναι υποχρεωμένος να επαναλάβει τα σημεία που δεν έχετε παρακολουθήσει. Εάν καθυστερήσετε σημαντικά ή δεν εμφανιστείτε, δεν θα σας επιστραφεί χρηματικό ποσό.
Στο πλαίσιο της δέσμευσής μας για προσβάσιμο και υψηλής ποιότητας πολιτιστικό τουρισμό για όλους, η τιμολογιακή μας πολιτική διαρθρώνεται ως εξής:
Η ηλικία του συμμετέχοντα μπορεί να εξακριβωθεί κατά την άφιξη. Για ειδικές περιπτώσεις ομάδων (π.χ. κρατήσεις για σχολεία), παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για εξατομικευμένες λύσεις.
Ναι.
Για ξεναγήσεις που περιλαμβάνουν επισκέψεις σε μοναστήρια ή θρησκευτικούς χώρους, απαιτείται κατάλληλη ενδυμασία. Δεν επιτρέπεται η είσοδος σε άνδρες που φορούν σορτς ή σε γυναίκες που φορούν παντελόνια, κοντές φούστες ή αμάνικες μπλούζες. Η μη συμμόρφωση μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την άρνηση πρόσβασης στον χώρο, χωρίς επιστροφή χρημάτων. Οι σχετικές λεπτομέρειες και οι απαιτήσεις ενδυματολογικού κώδικα αναφέρονται με σαφήνεια στην περιγραφή κάθε σχετικής ξενάγησης.
