Ο ιστότοπος www.ohmyguide.gr είναι μια διαδικτυακή πλατφόρμα για την προσφορά και την κράτηση υπηρεσιών ξενάγησης. Με τη χρήση της, αποδέχεστε πλήρως και ανεπιφύλακτα τους όρους που περιγράφονται παρακάτω. Η OhMyGuide! διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους και το περιεχόμενο ή τα χαρακτηριστικά του ιστότοπου ανά πάσα στιγμή και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι χρήστες είναι υπεύθυνοι για την τακτική επανεξέταση των όρων χρήσης και οφείλουν να απέχουν από τη χρήση του ιστότοπου εάν δεν συμφωνούν με αυτούς.
Η χρήση της ιστοσελίδας γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του επισκέπτη/χρήστη. Κάθε υπηρεσία ή λειτουργία που παρέχεται μέσω του δικτυακού τόπου υπόκειται στους παρόντες όρους. Η OhMyGuide! δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε προσωρινή ή μόνιμη διακοπή λειτουργιών ή υπηρεσιών του ιστότοπου.
Η εταιρεία συμμορφώνεται πλήρως με την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων (GDPR). Κατά την περιήγησή σας στον ιστότοπο, δεδομένα όπως η διεύθυνση IP, ο χρόνος σύνδεσης ή το προφίλ κοινωνικού δικτύου (όταν χρησιμοποιείται για τη σύνδεση) ενδέχεται να συλλέγονται και να υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά και μόνο για την ορθή παροχή υπηρεσιών. Ο επισκέπτης/χρήστης συμφωνεί με αυτή τη συλλογή και επεξεργασία σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου, την οποία συνιστάται να διαβάσει.
Όλες οι κρατήσεις και οι πληρωμές πραγματοποιούνται αποκλειστικά μέσω της πλατφόρμας. Όλες οι τιμές είναι σε ευρώ και περιλαμβάνουν τον νόμιμο ΦΠΑ, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά. Η συμμετοχή σε οποιαδήποτε ξενάγηση απαιτεί πλήρη προπληρωμή κατά τη στιγμή της κράτησης. Η είσοδος σε αρχαιολογικούς χώρους και μουσεία δεν περιλαμβάνεται στην τιμή της ξενάγησης, εκτός εάν αναφέρεται ρητά. Είναι ευθύνη του πελάτη να εξασφαλίσει εκ των προτέρων το εισιτήριο εισόδου και να εξασφαλίσει την έγκαιρη άφιξη στο σημείο συνάντησης. Η μη εξασφάλιση εισόδου για προσωπικούς λόγους δεν παρέχει στον πελάτη δικαίωμα επιστροφής χρημάτων ή αποζημίωσης.
Ορισμένες ομαδικές ξεναγήσεις απαιτούν έναν ελάχιστο αριθμό συμμετεχόντων ανά κράτηση προκειμένου να πραγματοποιηθούν. Ανάλογα με τη συγκεκριμένη ξενάγηση, ενδέχεται να απαιτείται η συμμετοχή τουλάχιστον 3 ή 4 ενηλίκων. Όπου ισχύει ελάχιστος αριθμός συμμετεχόντων, το σύστημα κρατήσεων δεν επιτρέπει την ολοκλήρωση κράτησης για μικρότερο αριθμό ενηλίκων από τον απαιτούμενο. Ο ελάχιστος αριθμός συμμετεχόντων ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τη συγκεκριμένη ξενάγηση.
Η OhMyGuide! διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τις τιμές της χωρίς προειδοποίηση. Σε περίπτωση μείωσης της τιμής μετά την ολοκλήρωση της κράτησης, ο πελάτης δεν δικαιούται επιστροφή της διαφοράς. Η τιμολογιακή πολιτική ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με την εποχικότητα, τη διαθεσιμότητα ή τις ειδικές εκδηλώσεις.
Η διαθεσιμότητα των ξεναγήσεων ενδέχεται να είναι περιορισμένη ή να τροποποιείται κατά τις επίσημες αργίες, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των ξεναγών, καθώς και με το ωράριο λειτουργίας ή το ενδεχόμενο κλείσιμο αρχαιολογικών χώρων, μουσείων και άλλων σημείων που περιλαμβάνονται σε κάθε ξενάγηση. Αυτό μπορεί να ισχύει ιδιαίτερα την 1η Ιανουαρίου (Πρωτοχρονιά), 6η Ιανουαρίου (Θεοφάνια), Μεγάλη Παρασκευή, Μεγάλο Σάββατο, Κυριακή και Δευτέρα του Πάσχα, 1η Μαΐου, 15η Αυγούστου, 25η Μαρτίου, 28η Οκτωβρίου και 25–26 Δεκεμβρίου. Οι ξεναγήσεις που είναι διαθέσιμες προς κράτηση κατά τις ημερομηνίες αυτές θα εμφανίζονται ανάλογα στην ιστοσελίδα μας.
Η OhMyGuide δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις ή ακυρώσεις που οφείλονται σε εξωτερικούς παράγοντες (π.χ. καιρικές συνθήκες, κυκλοφορία, απεργίες, ανωτέρα βία) και δεν μπορεί να εγγυηθεί πλήρως την ακριβή διάρκεια ή την πρόοδο κάθε περιήγησης, καθώς αυτές μπορεί να επηρεαστούν από περιστάσεις που βρίσκονται εκτός του ελέγχου της. Δεν ευθύνεται για προσωπικές απώλειες, τραυματισμούς ή ζημιές που συμβαίνουν κατά τη διάρκεια των περιηγήσεων, εκτός εάν οφείλονται σε εκούσιο παράπτωμα ή βαριά αμέλεια των επαγγελματιών συνεργατών της.
Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας www.ohmyguide.gr (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, κειμένων, εικόνων, φωτογραφιών, λογότυπων, βίντεο, ηχητικών κλιπ, διαδραστικών στοιχείων κ.λπ.) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της OhMyGuide ή τρίτων μερών που έχουν παραχωρήσει στην εταιρεία τα κατάλληλα δικαιώματα χρήσης. Απαγορεύεται αυστηρά οποιαδήποτε αναπαραγωγή, αντιγραφή, τροποποίηση, διανομή, αναδημοσίευση ή οποιαδήποτε άλλη μορφή χρήσης αυτού του περιεχομένου χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια. Η μη εξουσιοδοτημένη χρήση μπορεί να οδηγήσει σε αστική ή/και ποινική ευθύνη σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας (ελληνικός νόμος 2121/1993 και οδηγία 2001/29/ΕΚ της ΕΕ).
Οι όροι αυτοί διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για οποιαδήποτε διαφορά, αποκλειστικά αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Θεσσαλονίκης.
Η χρήση της ιστοσελίδας συνεπάγεται ότι ο χρήστης έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί όλους τους παραπάνω όρους.
